Anthem | Game causou mais de mil crashes de PS4

Hora de testar né?

Lançamento conturbado com diversos bugs e problemas técnicos a serem resolvidos, foi assim o começo de Anthem. No entanto, um problema específico tem feito com que consoles PS4 "crashem", ou seja, desliguem, por "diversos motivos".

Até o momento de publicação desta notícia, há mais de 1000 casos relatados de hardwares da Sony simplesmente desligando enquanto Anthem está sendo rodado; seja em telas de loading ou durante gameplay. No EA Answers, há mais de 1700 respostas em relação ao tópico.

Há situações onde o PS4 desliga e não volta a ligar normalmente, conhecido como "brickar". Outros, no entanto, são mais "leves", e fazem com que o console aja como se tivesse passado por uma queda de energia: os usuários podem reiniciar o console e o aparelho passará por uma tela de recuperação de dados.

Chad Robertson, chefe de live service da BioWare, informou que a empresa identificou as "diversas causas" por trás dos crashes relatados. As correções para os problemas prioritários virão com a atualização da próxima semana. Até lá, o estúdio recomenda reiniciar o console manualmente, "sem risco de danos".

Ainda, Robertson indica que a produtora não encontrou um caso em que o console "brickou", ou seja, que desligou e não pode ser ligado novamente. A solicitação caso isso ocorra, é que o problema seja relatado à EA para que haja uma investigação.

A Electronic Arts está coletando dados em uma publicação no blog, requerendo o tipo de PS4, a ID do usuário e informações sobre o crash, como a maneira que ocorreu e se a PlayStation disponibiliza informações para recuperar o funcionamento do hardware.

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